Senior Specialist en Gestión de Entrega y Obsolescencia

Acerca del empleo:

En Sabadell Digital tenemos un propósito: elevar la excelencia de los servicios digitales que ofrecemos a cada cliente. Y por eso, queremos unir a nuestro equipo a un Senior Specialist en Gestión de Entrega y Obsolescencia. ¿Te unes a esta aventura?

Entre tus responsabilidades principales:

Respecto a las tareas de gestión de entrega:
- Dar soporte en la identificación de mejoras en los procesos de gestión de la demanda y proyectos en el ámbito de servicios tecnológicos.
- Revisar la calidad de los requerimientos de las nuevas demandas que llegan al equipo de servicios tecnológicos.
- Apoyar en la validación del cumplimiento de los controles y los KPI de entrega internos.
- Realizar y presentar informes de seguimiento.
- Formar sobre las herramientas y el proceso del resto de servicios tecnológicos.
Respecto a las tareas de gestión de la obsolescencia:
- Realizar el seguimiento del estado de las iniciativas de obsolescencia solicitando información a los diferentes responsables de las mismas.
- Serás la persona encargada de asegurar y comparar el dato del Portal de Obsolescencia.
- Apoyar en la creación del informe mensual de Obsolescencia y proponer propuestas de mejora del proceso y del portal.
- Plantear iniciativas que ayuden a mejorar el KRI.

Skills:

Experiencia en tecnologías como Excel, CMBD y Jira Atlassian, entre otras.
Habilidades en comunicación y responsabilidad.
Capacidad de trabajar en equipo.
Adaptabilidad al cambio.
Experiencia en la resolución de problemas.